С тех пор как люди научились общаться с помощью языка, многое стало возможным. Слова помогают уточнить мысль, назвать и объяснить свои чувства, поделится с любимыми людьми эмоциями и переживаниями. Казалось бы, мы просто обязаны пользоваться этим даром – умением говорить – и при всякой удобной возможности завязывать диалоги. Но недаром человеческая натура столь загадочна, и недаром изучению человеческого поведения посвящен не один раздел психологии. Слишком часто в тех ситуациях где нельзя молчать, люди именно молчат. Нас может останавливать боязнь кого-то смутить, причинить боль или же самим выглядеть глупо. Для того чтобы выразить себя и свои чувства, мы подыскиваем слова, но тонем в море слов и оказываемся не в состоянии подыскать единственно верные слова. Или бывает так, что мы хотим разрешить конфликт, или распутать запутанную ситуацию, но вместо этого в наших отношениях царит закон умалчивания.

Когда мы чувствуем, что слова звучат “на ветер”, что наша жизненная энергия и наши желания замирают, это хороший стимул для того чтоб прекратить безмолвствовать и попытаться начать конструктивный диалог. Бывает очень сложно решится начать говорить друг с другом по-настоящему, но там где звучат слова, жизнь наполняется смыслом. Помимо очевидного содержания, любой разговор несет в себе немало скрытых сообщений. К тому же, характер и результат общения (особенно если мы говорим с близкими людьми), во многом зависят от наших отношений с собеседником, а в них всегда присутствуют самые разные эмоции и чувства. Так стоит ли удивляться, что иногда нам так непросто найти друг с другом общий язык?